Ứng dụng / Trực tiếp
Trang này trình bày điều khoản sử dụng dịch vụ của tip888, áp dụng cho tất cả tài khoản tại khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú — vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký.
Khi bạn tạo tài khoản tại tip888, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này. Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này bất cứ lúc nào — thông báo sẽ được gửi qua email hoặc hiển thị trong tài khoản của bạn. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi, điều đó có nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới. Dịch vụ của chúng tôi chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn đang cư trú. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ này không vi phạm bất kỳ quy định nào áp dụng cho bạn. tip888 không chịu trách nhiệm pháp lý nếu bạn truy cập từ khu vực không được phép. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều chịu điều khoản riêng của nhà cung cấp ví điện tử đó. Chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn theo quy trình nội bộ và không can thiệp vào chính sách của bên thứ ba. Nếu có tranh chấp liên quan đến giao dịch, bạn cần liên hệ hỗ trợ tài khoản để chúng tôi xem xét hồ sơ và phản hồi theo đúng quy trình.
Thanh toán qua MoMo tuân theo điều khoản của ví điện tử này. Chúng tôi xác nhận giao dịch sau khi nhận được thông báo từ hệ thống MoMo.
Giao dịch qua ZaloPay được xử lý theo quy trình thanh toán nội địa. Mọi khiếu nại cần gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh.
Nạp tiền qua Viettel Money áp dụng hạn mức theo tài khoản của bạn tại nhà mạng. Kiểm tra giới hạn trong phần cài đặt ví trước khi thực hiện.
Điều khoản của tip888 không áp dụng đồng đều cho mọi phần dịch vụ — một số khu vực hoạt động theo chính sách riêng. Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết mình được bảo vệ ở đâu và cần tham khảo thêm ở đâu khi phát sinh vấn đề.
Điều khoản áp dụng toàn bộ cho việc tạo tài khoản, đăng nhập, xác minh danh tính và bảo mật tài khoản của bạn trên tip888.
Nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money thuộc phạm vi điều khoản này, nhưng phí và hạn mức do nhà cung cấp ví quy định riêng.
Toàn bộ nội dung trò chơi, tỷ lệ kèo thể thao và thông tin hiển thị trên tip888 đều thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc đối tác cung cấp nội dung.
Các liên kết đến trang ngoài hoặc đối tác thanh toán không nằm trong điều khoản này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách của bên thứ ba.
Với tư cách là người dùng đã xác minh tài khoản, bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân và đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn. Tất cả yêu cầu cần gửi qua kênh hỗ trợ chính thức để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý. Chúng tôi không thay đổi thông tin tài khoản qua mạng xã hội hay kênh không chính thức. Nếu bạn muốn đóng tài khoản, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ — bộ phận tài khoản sẽ xem xét và phản hồi theo quy trình nội bộ. Số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo chính sách rút tiền hiện hành tại thời điểm yêu cầu.
Đăng nhập vào mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ giao dịch nạp, rút và hoạt động tài khoản theo từng mốc thời gian.
Gửi yêu cầu cập nhật tên, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán qua trang hỗ trợ — cần kèm tài liệu xác minh theo hướng dẫn hiển thị.
Bạn có thể hỏi chúng tôi lưu trữ thông tin nào và mục đích sử dụng. Gửi câu hỏi qua email hỗ trợ và chúng tôi phản hồi trong thời gian làm việc.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản bằng văn bản. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo chính sách rút tiền áp dụng tại thời điểm nhận yêu cầu.
Nếu có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc chính sách giao dịch, bạn có thể liên hệ qua các kênh bên dưới. Cung cấp đầy đủ tên tài khoản và mô tả vấn đề để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Gửi câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản đến địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê trong phần liên hệ trên trang tip888.
Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt qua nút chat hiển thị ở góc dưới màn hình khi bạn đăng nhập vào tài khoản.
Truy cập trang liên hệ tại tip888 để chọn chủ đề phù hợp và gửi yêu cầu — đội ngũ sẽ phản hồi qua email đã đăng ký.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán đã xác minh như MoMo, ZaloPay và Viettel Money.
Thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền. Kết nối SSL áp dụng cho toàn bộ phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo quy định nội bộ.
Để cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, liên hệ hỗ trợ tài khoản qua email và cung cấp xác minh danh tính theo biểu mẫu yêu cầu.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và chính sách xử lý dữ liệu tại tip888.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm kiểm tra xem dịch vụ này có phù hợp với quy định pháp lý áp dụng cho bạn hay không trước khi đăng ký.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua email đã đăng ký hoặc hiển thị trực tiếp trong tài khoản. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực, điều đó được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản mới.
Đăng nhập vào tài khoản và truy cập mục lịch sử giao dịch. Bạn có thể lọc theo khoảng thời gian để xem các lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và các hoạt động khác được ghi lại trong hệ thống.
Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ cùng với xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu và phản hồi theo quy trình nội bộ, có tính đến các nghĩa vụ lưu trữ dữ liệu theo luật định hiện hành.
Điều khoản của tip888 áp dụng cho giao dịch trong hệ thống của chúng tôi. Tuy nhiên, MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều có điều khoản riêng — bạn cần đọc và chấp nhận chính sách của từng ví trước khi thực hiện thanh toán.
Gửi mô tả tranh chấp kèm thông tin giao dịch qua kênh hỗ trợ chính thức trên trang tip888. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét hồ sơ và phản hồi theo đúng quy trình khiếu nại được quy định trong điều khoản.